Nos services et conditions
1. PRIX – MODALITES DE PAIEMENT
Rappel : toute commande validée sur notre site implique l'adhésion du client à l'intégralité de nos conditions de vente, le fait de passer une commande entraînant acceptation de celle-ci et renonciation corrélative de sa part à invoquer une quelconque clause contraire figurant éventuellement sur ses propres documents commerciaux. Les conditions reprises sur cette page ne constituent qu'un extrait à visée informative sur les prix, modalités de paiement, tarifs de livraison et conditions de conditions de garantie.
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises et incluent la TVA au taux actuel en vigueur à la Réunion.
Les prix indiqués sur les fiches produit n'incluent pas les frais de livraison.
Pour les commandes destinées à une livraison sur la Réunion, le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA (pour la Réunion), les frais de préparation, d'emballage et de livraison. Les livraisons des équipements en dehors de la Réunion, et plus particulièrement sur la zone Océan Indien donneront lieu à une cotation spécifique.
Pour les articles tenus en stock, le paiement de l'intégralité du prix doit être effectué par le client à la commande, par carte bancaire, chèque, espèces ou virement. Pour un article devant être commandé par Medicalls (saunas, spas, balnéo etc...) un devis sera remis au client, devis indiquant les conditions particulières de cette commande (montant de l'acompte etc...)
Profitez aussi d'un paiement gratuit en trois fois avec votre carte bancaire (hors american express et carte à interrogation systématique) pour un montant compris entre 151 et 1799 €
2. LIVRAISON
La livraison sera effectuée soit par voie postale soit par un livreur Medicalls.
La livraison est gratuite sur la Réunion (en zone accessible par route uniquement) pour toute commande d'un montant minimum de 150 €.
Pour les zones non accessibles par route à la Réunion, seule la livraison par voie postale peut être envisagée dans les limites fixées par le prestataire lui-même.
Pour les commandes d'un montant inférieur à 150 €, un forfait préparation/emballage/livraison de 25 € viendra s'ajouter automatiquement au montant de votre achat..
Toute commande destinée à l'exportation hors de la Réunion, donnera lieu à une cotation spécifique avant la validation de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Ils commencent à courir dès l'acceptation de la commande par la Direction compétente de Medicalls. Ce n'est que dans le seul cas où un retard de livraison excéderait soixante jours que le client pourrait annuler sa commande sans pouvoir formuler une quelconque demande autre que la restitution du prix payé à Medicalls.
3. GARANTIE
Tous les équipements vendus sur ce site bénéficient de la garantie constructeur telle que définie ci-dessous :
- CARE, plate-formes vibrantes: structure 5 ans, compteur et moteur 2 ans, retour atelier
- CEFARCOMPEX, électrostimulateurs: 2 ans retour atelier (hors câbles, piles et électrodes).
- COMPEX WIMNPLATE, plate-forme vibrante: 2 ans retour atelier
- GRANDFORM, balnéothérapie: 2 ans sur site
- KETTLER, équipements de sport: 2 ans sur site
- OAKWORKS, tables de massage: 2 ans sur site (hors sellerie)
- SISSEL, tables de massage: 2 ans sur site (hors sellerie), pas de garantie sur les oreillers et compresses
- TYLÖ, 3 ans sur les cabines sauna et les poêles, 1 an sur les générateurs de vapeur, sur site.
Aucune garantie ne s'applique aux consommables: piles, câbles, électrodes, gel de massage etc...







